怎样做好项目管理工作?
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有效项目管理的六个主要步骤
(1)做可行性分析

有些公司经常做可行性分析,但只是重于形式。此外对于项目的取舍大部分在于领导心血来潮的选择。由于没有经过认真、合适的可行性分析,我们往往在付出巨大代价后才意识到原来的项目不适合我们,不但这个项目失败了,更为甚者是它也拖垮了其他可以做的项目,到头来是两手空空。

(2)做需求分析

做项目开发,没有真正的客户,所以无从获得用户需求。进行产品开发,但不是和市场人员紧密结合。研发部门说:“我们需要针对真正的需求开发,但现在我们只是盲目、想象的开发,所以我们的工作事倍功半甚至是无功而返。”市场销售人员则抱怨:“研发部门开发的东西大部分不是客户需要的,即便是也不符合用户要求,这种产品我们找不到买主,所以我们没有销售额,也不能开拓市场。”如此一来搞得领导总是讨论“是先有鸡还是先有蛋”。可想而知,即便我们有做需求的意识和方法,需求也总是流于应付差使。

(3)做风险分析:

有些公司很少做风险分析,主要有三个原因:年轻而又勇敢的领导、雄厚的资金、招之即来的人员。但是大部分项目没有成功也正是源于此:领导经常做欠妥当的决策,由于忽略考虑重要因素致使项目半途而废;雄厚资金不等于雄厚的实力,被力所不能及的工作拖着;以及不能召集或者留住优秀人才,他们不仅仅需要金钱,成就和阅历对他们来说更重要。

(4)制定项目计划

有些公司的项目计划大部分是应付差使,原因就是领导或潜在的准用户下达极短工期的死命令。这使我们立即投入到编码工作中,无暇于他。我们经常和项目经理说:“我们都知道这种工期不可能完成,如果我是你,我会要求延长工期,否则让领导找其他能人,你这样接下工作是对我们的不负责。”项目经理则会说:“如果我走,别人也会这么做。其中的区别是我失去了工作,你们依旧处于同样的情景。”

(5)有效控制,合理支持

一个项目的成功离不开周围环境支持和有效控制,他们包括质管部门项目跟踪和在各进行阶段评审。关于此处我认为有两个重点:真正合格的专家,起到的作用是监督、指导、总结和提高。同时也需要自己内部做配置管理工作,在进行大型项目的时候能够做到有条不紊。

测试人员和开发人员应该紧密配合。这主要是上层的治理策略:如果测试出现错误则针对相应的开发人员进行惩罚和降低效绩考核成绩,如果通过测试后仍有缺陷则针对相应测试人员进行处理。这样导致工作人员之间时时怒目相对,结果是三败俱伤。

(6)使组织充满活力

由于没有及时引导员工有效沟通以及实施奖惩制度,导致公司内部不团结,不能做到知识、技术共享。同事之间互相不了解,不信任,不能互相帮助,以至互相猜忌、争夺,损失了大量的时间和经历,导致不能很好的合作生产出好的产品。因此一个好的公司应当注重提升组织的活力。
项目管理的基本是:

(1)
瞄准

(2)
方法

(3)
可预测地计划与执行。

(1)、(2)、(3)的三者间,瞄准是大智,方法、计划与执行是小智。瞄准是指要有准确的判断能力,例如,能看出一个创新的项目能否在某种环境下切实地得到实施,或团队在合并后所产生的负面作用是否会导致项目根本无法成功。由于项目的成败与人有重大关系,因此,更进一步讲,瞄准也就是指要有一双慧眼,能够看出谁能胜任,或者判断出在某种环境下根本不可能找到所需人才。

方法是一般人在项目管理研讨会上说得最多的,故在此不再赘述。我唯一想指出的是,真正被项目团队使用的方法,在人的脑袋里的,而不是纸上的。那些推行方法的专家,若只留意纸上的光圈(看来好看),而不留意怎样才能把方法放在团队成员的脑子里,就只是纸上谈兵。

详细内容请浏览PDF:
http://www.wisagetech.cn/company/news/IMPF2007.pdf
原文地址:
http://www.wisagetech.cn/company/news/newspaper5.php
以上观点来自项项目管理大师Stephen
Law

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