IT项目成本管理可能是项目管理过程中最复杂、最繁琐的事情。但是,为了让企业IT为了保证项目的成功,有效的成本管理是非常必要的。一般来说,IT项目成本管理通常由以下三个主要步骤组成:1.识别项目成本动因2.项目成本估算,预算编制;3.跟踪成本执行情况,监控成本差异;
步骤1:识别项目成本动机成本动机是揭示成本成本的业务驱动因素。
根据成本动机对成本进行分类可以帮助我们通过财务数据快速发现业务环节中隐含的问题。虽然成本动机随项目的业务环境和类型而变化,但一般来说,IT项目成本可分为以下四类:
(1)人力资源成本:与项目人员相关的成本,包括:项目成员工资和红利、外包合同人员和临时员工工资、加班工资等
(2)资产成本:资产采购成本,是指计算机硬件、软件、外部设备、网络设施、电信设备、安装工具等
(3)管理费用:用于项目环境维护,确保项目完成的成本,包括:办公供应、房屋(租金、设备)、支持服务等。
(4)项目特殊成本:项目实施和完成过程中的成本,包括:差旅费、餐费、会议费、印刷和复印费。
步骤2:项目成本估算和项目预算量化了项目的预期投资成本,必须基于合理、实际的项目成本估算。项目成本估算不仅要科学合理,而且要借助逻辑判断和经验知识的积累。事实上,类似项目的成本数据对现有项目具有最大的参考价值。
在项目成本估算中,还应考虑以下重要因素:
i项目中涉及的具体成本因素取决于项目需求;
ii过去类似项目的成本支出;
iii项目参与者的意见和反馈。在成本估算中,应尽可能多地收集相关信息、经验和意见。在成本估算中可以参考以下估算方法和计算公式:无论项目成本估算有多准确,都只是估算,根据这些估算制定的项目预算不能保持不变。项目将经常进行调整,项目外部环境的变化也会影响项目成本的支出。
为了应对这种不确定性,项目经理在准备项目预算时通常会考虑"机动因素",这一"机动因素"通常是项目预期成本的5%-10为了应对,以应对不可预测的情况。根据企业内部实施的不同项目,不可预测的费用可以预算,也可以不预算。
有一种观点认为,不可预测对项目不利,会使项目成本难以控制。考虑到不可预测费用的优缺点,更安全的方法是项目组可以编制不可预测的费用预算,但不在正式批准的预算范围内,只能在允许的具体情况下使用。
步骤3:跟踪成本,监控差异项目预算编制和批准后,在项目实施过程中,必须实时记录项目成本,以跟踪实际成本是否按项目预算进度支出。
预算与实际差异可以在一定特征点的时间点(通常在月底)进行比较,我们称之为月度成本差异;工作任务的完成量也可以作为参考,以比较项目进度中一个里程碑点上的成本差异。月度成本差异可以称为特征点(通常在月末)上的成本差异。=月度预算支出-实际支出月成本差相对值=(月度预算支出-实际支出/月度预算支出*100项目成本差异绝对值=项目任务预算支出-实际支出项目成本差相对值=(项目任务预算支出-实际支出/项目任务预算支出*100计算成本差异值后有正负,成本差异为正:表明实际成本在预算范围内执行,但这不一定是一件好事。
当项目任务支出低于预期支出时,意味着项目可能不按计划执行,甚至可能落后于预算进度。此外,正成本差异也可能是由于预算不允许造成的。
另一方面,它也可能是项目范围合理变化和项目成员有效控制成本的结果。成本差异为负:表示实际成本超出预算范围,造成这种情况的原因也有多种可能性。如果项目遇到更严重的问题,项目范围大,进度严重滞后,预算粗心等。如果月成本差异为负,项目成本按预算执行,则无需立即采取措施。
综上所述,我们可以看到IT项目成本管理绝不仅仅是处理一堆数据,它贯穿于项目的始终,目的在于帮助项目经理更好地发现项目存在的问题,经验告诉我们,有效地成本管理往往意味着项目成功了一半。