随着项目管理理念的普及和深化,建立了类似的建立PMO部门公司越来越多,从事项目管理培训咨询公司 也如雨后春笋般涌现,所以经过3-5年磨练的PMO人员除了了解企业运营的基本流程和特点,熟悉产品开发和项目运营的整个过程外,还具有较强的沟通和解决问题的能力、适应力和挫折能力,具有财务、技术、管理等综合知识背景。
PMO发展的困境不仅在于外部原因,还在于外部原因PMO也存在人员专业技能低、激励考核机制不足等问题,建立高效运行PMO,也要从内部改革入手,合理设置PMO岗位,建立全面的人员素质模式,开展专业技能培训,设计职业发展路径,制定部门绩效和激励机制,然后量化PMO真正的价值。
1、设置合理的PMO岗位
根据PMO不同类型的组织可以设置人员:至少包括项目总监(副总裁或高级管理人员)和项目总监(PMO办公室主任)、流程改进专家、配置管理、质量保证、标准引进、行政助理等,明确各岗位职责,充分分工授权。
2.全面建立PMO人员素质模型
PMO人员应具备的知识背景包括:项目管理、财务管理、风险管理、质量管理、信息系统、软件工程、人力资源管理;基本质量包括:较强的沟通能力、责任感、学习能力、主动性、整体意识、数据分析能力等。在复杂性和综合性方面,PMO人员所需的技能和知识MBA所需的知识相当于甚至更多MBA,因为PMO人员不仅要熟悉管理理念和技能,协助领导制定公司发展战略,还要利用项目管理方法分解战略,不断实施,提高企业执行力。
设计可持续PMO人员职业发展路径
从事PMO对于技术背景或管理背景,建议有技术背景的人员PMO人员的职业发展路径可以是:项目助理-项目经理-项目总监或技术副总监;管理背景PMO人员的职业发展路径可以是:项目助理-项目主管——PMO主任-顾问-主管副总裁(或专职培训讲师)。
4、开展专业PMO人员培训
PMO人员可以通过参加培训或专业考试来提高专业技能,并通过参加项目的整个过程来提高实践技能。例如,你可以参加PMP、软测试信息系统高级项目经理考试与培训;接受组织级项目管理PMO接受先进的管理理念和方法IPD、CMMI、ISO9001、6西格玛、精益管理、平衡记分卡等管理理念;深入项目经历了两个以上项目的全过程。