• 项目管理内容包括哪些

    项目管理内容包括哪些
    项目管理的内容最主要包括的是根据项目的目标来进行整体项目,开展的一个有效科学规范化的管理,以及整体一个数据细节等等内容的管理。
  • 项目管理PMP如何使用

    项目管理PMP如何使用如果有人问我,我是如何使用PMP的,我应该怎么答呢?...如果有人问我,我是如何使用PMP的,我应该怎么答呢?展开
    北京恒佳时代管理咨询有限公司,是专业的项目管理咨询公司,是项目管理协会(PMI)授权教育培训商,专注于PMP培训、软考培训、ACP敏捷培训、PRINCE2培训、项目管理实战培训。向TA提问
    我们在经过PMP培训学习后,能够建立起项目化思维模式,工作效率和应变能力得到提升,还能掌握多种管理方法和应用工具,拥有自我管理和自我提升的能动性等。将在这些知识运用到个人生活中,对生活进行科学有效的规划,让自己有更多晋升加薪的机会,还可以促进自己更好的发展。
    我们在项目实践中要如何应用项目管理知识呢?
    在项目启动阶段需要进行的工作有制定项目章程,识别干系人。在执行项目的时候,我们首先需要明确项目章程和项目团队成员组成这些信息明确以后会形成项目启动文件。项目组要召开项目启动会。正式宣告项目启动。
    在项目计划阶段的规划中只有需求收集清晰以后才可以做出明确的计划。需求收集是一个独立过程,是制定工作计划的基础。需求收集需要也制定一个合理的计划。
    在项目执行阶段除了执行项目计划外,需要做的工作重点还有项目团队建设,项目风险识别,项目关系人管理,项目计划变更等。在项目计划制定完成以后,需要根据实际情况执行和变更。但是在执行过程中更重要的是项目干系人的管理。干系人管理包括对于用户和客户的管理,更重要的是项目团队的建设和管理。
    在项目监控阶段主要是对项目各领域进行控制。项目控制分成两种方式来进行,一种是主动的控制,即对数据的分析和定期的检查。另一种是被动控制,即当发现问题进行问题处理。对控制过程进行及时的总结和分析。产生阶段评价和人员绩效。
    在项目收尾阶段分成项目事务收尾和项目行政收尾。项目事务收尾是讲项目进行交付。交付包括项目交付物和项目管理交付物。对人员进行评价等。项目行政收尾是针对项目立项的项目结项。
    PMP
    不是用的
    是一个认证~
    项目管理专家,
    这个认证可用作一些公司申请资质及投标时用
  • 项目管理专业属于文科还是理科 就业前景怎么样

    项目管理专业属于文科还是理科 就业前景怎么样 项目管理专业 就业 文科 理科
    工程管理专业是新兴的工程技术与管理交叉复合性学科。近年来,随着全球一体化的发展,尤其是中国入世以后,国际工程项目管理成为热点。

    该专业对学生经济工程师和经济师的双重素质教育,要求学生具有管理学、经济学、土木工程技术、建设工程法律、计算机管理和外语的综合知识,能在国内外工程建设领域,从事项目决策和全过程管理的复合型、外向型、开拓型的高级管理人才。由于工程管理责任重大,除具有相应的专业知识外,还要有良好的身体素质和心理素质。

    01
    工程管理就业前景
    现代社会有个奇怪的发展趋势,就是社会分工越来越明确,社会生产越来越精细,专业隔离越来越明显,隔行如隔山的情形越来越普遍;而另一方面,现代社会生产却越来越要求复合型的人才,即常说的T型人才。单纯的具有管理技能,或者说单纯的具有工程技术的人才,已经不能适应社会的发展。工程管理专业出来的同学,正是T型人才的典范,他们懂技术,又懂得管理,恰好适合社会所需。

    工程管理尤其是建筑施工项目管理,作为就业方向,是一个要有勇气的选择。作为项目管理的范畴,这个方向前景无限。只是,必须经过时间的磨练。应该说,将来的建筑工程管理人员,将大多数是从施工一线出来、而且经过各类专业技术工作的磨练(从内业到外业)的人员。没有技术方面的专长、对建筑技术的全面了解,不可能做好项目管理。而众多的技术专才并非都能成为真正意义的项目管理人员。

    目前的注册项目经理应该算工程项目管理的代表人物。但我国目前真正意义的项目经理不多,很多挂名的项目经理是公司的领导或部门的领导,或者是仅持有证书、并不真正参与项目的技术人员。对项目的管理太趋于宏观、甚至徒有虚名。根本问题是工程承发包管理体制的不成熟。我们目前无法回避在承接工程业务上很多是私人(或个人)唱主角的问题,相应的工程承包公司变成了私人(或个人)的依附,因此公司在项目管理上往往要被承接业务的个人的意愿所左右,造成目前项目经理普遍责、权、利无法统一。暂且抛开“利”不谈,试问没有相应的“权力”,如何实现“责任”!?这是目前工程项目管理的关键问题所在!——不是技术、不是管理能力、也不是管理制度的问题,而是外部体制的问题!

    当然,我们不必因噎废食。相信我们的政府、市场能解决好此问题。即使在西方发达国家,也不能回避私人承接业务上的作用,关键在于其市场制度明确各方面的责权利。行业、市场制度完善,促使项目管理按照规范程序来走,而背后的利益通过市场成文、不成文的规定得到很好的划分,使得项目管理走上专业化轨道、远离个人意志对管理工作本身的影响。作为我们有志从事此行业的人,必须要做的事是打好基础,经过各项具体工作的艰苦磨练——从技术工作开始。然后将进行更有挑战性的管理技能的磨练。(施工技术无法涵盖人员、造价、市场、合同等诸多方面)。

    管理技能无法从一般大专院校或是研修课程直接学到(那些课程是实践的总结和升华,没有实践基础不要参与),只有从实实在在的项目一步步着手。建筑工程管理包罗万象,可学到的东西跨越建筑本身、外延无限,其所需技能可实施于诸多领域。因此这个就业方向前景无限。

    工程管理专业主要为建筑业、房地产业培养具有专业技术基础的管理型人才。当前,各种基础设施项目和房屋建筑的建设任务极为繁重。因此,我们国家的城市建设、城镇建设、工程建设、建筑业、房地产业、城市公用事业和勘察设计业正面临着新的历史性的发展机遇,对建筑类人才尤其是具有现代经济管理知识、行业管理知识、专业技术知识、懂经营、懂开发的工程管理人才有着广泛的社会需求。

    02
    工程管理就业方向
    工程咨询、监理、设计、施工单位、房地产估价公司、物业管理公司、资产评估公司、质量监督部门从事咨询、招投标、概预算、合同管理、项目管理、国际工程管理;各类房地产开发公司从事房地产开发规划与实施;科研和教学单位从事相关的研究和教学。

    毕业生具备一定工作经历后,相关职位一般为:项目经理、房地产人、房地产估价师、监理工程师、造价工程师、咨询工程师、甲方代表、政府官员等。工程管理专业学生毕业后可在工程、管理、科研和咨询等领域获得广阔的就业机会,能在制作业、服务业、公共事业、科研院所、政府部门和事业单位从事教学、科研、管理及设计开发工作。

    03
    工程管理就业岗位
    项目经理、销售工程师、土建工程师、电气工程师、工程部经理、资料员、施工员、水电工程师、网络工程师、销售经理、质量工程师、软件工程师等等。
    光环国际成立于2001年7月,是一家专注于IT互联网经理人培训机构,经过18年发展,光环卓而不凡的服务品质,现已成为IT互联网经理人培训国内口碑品牌。向TA提问
    项目管理更偏文,但在许多工程中,如建筑工程、软件工程、电子工程、化工工程等,却需要项目管理。项目管理学习的是项目的管理方法,包括项目管理五大过程组和十大知识领域。帮助学习者提升现有的工作效率和改进管理过程。另外,学习项目管理还包括很重要的软技能方面,会让项目经理学习识别项目干系人,懂得如何去跟项目的干系人进行沟通,会涉及到谈判、沟通、领导力等等方面,可以减少实际工作中需要花多年时间自己摸索的经验。广义上讲,在任何行业和工作中都存在项目管理。学习项目管理可以从事各种工程项目和商业活动的项目经理、项目管理办公室(PMO)、活动管理者、职能管理(财务、人力、采购、公关、质检、市场、企划等)、职业经理人、项目管理咨询等。关于就业前景,学习项目管理可以从事的行业和职位有很多。
  • 如何做好多项目管理?

    如何做好多项目管理?
    想做好项目管理,需要掌握必要的项目管理工具和相关的知识结构。
    项目的整体管理,范围管理,时间管理,费用管理,人力资源管理,质量管理,沟通管理,采购管理。风险管理。
    有了知识结构,还需要对手上项目的目的非常清楚,对其中涉及的关键技术,关键时间节点把握好。对人员配合,冲突管理好,一个项目团队的团结对项目的成败起到了关键作用。
    一个项目的开始,需要跟项目发起者确认整个项目的范围,牵涉到的相关受益方,可以调动的技术人员,可用的总费用,需要达到的质量目标。再自行制定项目计划,计划制定越细越好。制定资源分配表人员分配表。与参与人员确认计划是否合理,资源供应方能否按时提供需要的资源。跟进项目的人员能否按照计划完成进度等等,都需要跟当事双方确认并达成一致!
    项目管理涉及太多的问题。但是总结下来,应该就是:技术,沟通,协调,预判。个人觉得沟通是核心。
    多个项目进行管理,其难度很大,既需要项目负责人对项目实时情况的把握,又需要项目实施者与负责人的配合,综合各方面考虑,做好多项目管理,需要考虑的有:
    多项目管理的难点主要是多个项目之间如何实时把握项目情况,对每个项目进行针对性的指导。那么,列举一些来看,多项目管理的难点有:
    如一个产品的研发项目,内容、流程、沟通和整体把握,每个环节都可能成为项目管理的难点所在。
    如今是信息化的时代,一切都是用数据说话,对PM来说,选择系统管理多个项目已经不再是一件新鲜的事情,那么,如何有针对性地解决上述难点来选择系统呢?
    对中小型企业或团队来说,管理多个项目必须要选择一款适合自己而且能够带来收益的软件或系统,SaaS类软件就是比较好的选择。目前,市面上针对项目管理的业务流程管理软件,轻流是其中的佼佼者,轻流的功能完全可以满足中小型企业或者团队项目管理的需求。
    随着企业的扩张,业务往来日益增多,企业同时开展多个项目是不可避免的,如何做好多项目管理,是许多企业急需解决的问题。

    多项目管理最基本的定义指针对组织中进行的多个项目进行全生命周期的管理。在多个项目同时进行中,管理人员必须在资源池共享的情况下,顺利完成期限不同、规模不同的项目。因为多项目这个概念提出来的时间不长,这也是如今企业没有足够的策略、技术和工具来管理多项目的原因。许多项目经理抱怨资源不够,人手不足,也有可能因为他把任务分配给没有能力完成的人,导致项目效率低下。

    所有公司都有一套黄金法则:尽可能快地完成任务,实现项目目标,寻找降低成本的方法。在多项目中,为了遵循这一法则,项目经理必须给项目制定优先级,再根据排序来确定综合计划中资源的合理分配,然后才开展项目。掌握任务优先次序和资源分配是多项目规划不可或缺的部分。这就是为何你需要在同时处理多个项目时采用优先次序,了解如何在团队间切换,并随时获取你所负责项目的最新情况。
  • 项目管理的pmp是什么?

    项目管理的pmp是什么?这就甲方公司YOP云办公提到要我们乙方公司出一个项目管理的pmp,各位pmp是什么,求解?...这就甲方公司YOP云办公提到要我们乙方公司出一个项目管理的pmp,各位pmp是什么,求解?展开
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    首先,PMP认证是由美国项目管理协会(PMI)在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系,其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。作为项目管理资格认证考试,已在国际上树立了其权威性。通过该认证的项目经理叫‘PMP’,即Project Management Professional(项目管理专业人员)。
    国内自1999年开始推行PMP认证,由PMI授权外专局(现在改名为中国国际人才交流基金会)负责在国内进行PMP认证的报名和考试组织。
    PMP证书的含金量很高,目前在全球190多个国家同步认证,在西方已经超过了MBA,获得了PMP认证资格,代表了成为了项目管理专业人士,在500强企业内都会得到重视,而且机会也会更多。
    而且,PMP证书的优势是不受行业限制。不管是IT、建筑、制药、制造业,还是电信、金融、通信领域,PMP证书都受到广泛的高度认可。当一般技术人员想迈向职业生涯的高端,像是做到高级经理,项目经理,IT架构师,商业顾问等职位甚至于开创自己的事业,都可以应用的到。
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    PMP(Project Management Professional)本意是项目管理专业人士的英文首字母简称。
    PMP认证是PMI推出的,在全球200多个国家和地区推广的国际资质认证,广泛用于各种行业的项目管理中。
    如果是甲方要求你们出一个“PMP”,这里的意思可能是指“项目管理计划(Project Management Plan)”。
    PMP是项目管理专业人士资格认证,由美国项目管理协会(PMI)发起,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试,其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
    PMP认证在全球190多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。
    PMP 英文全称Project Management Professional,指的是项目管理专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会(Project Management Institute(PMI)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。
    基于全球的广泛应用,项目管理已经被世界普遍公认为一种行之有效的管理工具和控制手段。得到了企业和个人的高度关注。它不但是关系到企业利益的核心环节,还是企业参与竞争,实现战略的有效手段。 PMP 是美国PMI在全球200多个国家和地区推出的项目经理资格认证体系,是项目管理方面含金量最高 的资格认证,是项目管理专业人士身份的象征,是个人项目能力的体现。我国许多媒体也把PMP 称为继MBA,MPA之后的三大金字招牌之一!有些企业把项目管理人才培养和体系建设作为公司国际化的第一步,对PMP 持证人员的录用和培养作为长期的组织目标。
    PMP 帮助学习者提升现有的工作效率和改进管理过程。另外,学习PMP 还包括很重要的软技能方面,会让项目经理学习识别项目干系人,懂得如何去跟项目的干系人进行沟通,会涉及到谈判、沟通、领导力等等方面,可以减少实际工作中需要花多年时间自己摸索的经验。
    PMP 证书的含金量和作用非同一般,在一些IT互联网行业、建筑工程、科研等等许多行业的项目管理上都能够得到认可,成为了项目管理行业内公认的一项资格认证。
    简单来说,项目管理pmp就是项目管理专业人员认证的一个证书,同时也是一门课程。你是想要学习吗?我可以发点资料给你.
  • 如何提高自身项目管理水平?

    如何提高自身项目管理水平? 提高自身 项目管理
    首先,对于提升自身关于项目管理的知识,任何事都必须先具备硬知识才能有系统的流程,不能仅凭感觉或者道听途说就认为自己会了。有了一定的项目管理知识储备就开始了解一些关于项目管理的工具,像市面上许多saas平台都具有不同特点的项目管理功能,像teambition、明道看板式任务管理,使用者将项目拆分成任务一项项放在看板上,成员一目了然,各自领任务,管理者只需要掌控好任务进度和质量即可,方便好用。而还有一类如今目标,一起办公|中小企业的项目管理工具 yq. work的是项目管理的流程很不错,管理者发起项目,将项目人员拉进项目,人员根据项目主题自行拆分任务,量化项目工作,管理者能很清楚的知道每个成员在做的工作和进度把控,对于绩效考核很有帮助。当然还有许多不错的工具,这里就不一一介绍了。
    要提高自身项目管理水平,最后一点就是沟通、串联能力,与成员沟通、上级、客户沟通的能力,沟通的好很多信息传递的质量将大大的提高,成员理解了你所说的话做起事来事半功倍,对上级和客户说明项目也能很清晰的进行交待。而且沟通能力好,还能起到鼓舞士气的作用。当然讲千遍不如做百遍,最重要还是在实践中成长。
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    从两个方面着手:

    1、如果没有实际做项目的经历,那么就要从基础和理论着手,至少在前期的时候,要做一个理论的专家,让自己通过专业知识达到管理的一定水准,有的时候学习力也是一种能力的体现!

    不要小看那些书本上的知识!

    2、就是实际操作,专业知识都掌握了,剩下的就是需要去实践中去求证,只要有机会独自去做项目,一定把握机会,项目不分大小,无论是否成功,都是有非常可贵的经验,而且这个经验只有自己能够体会!

    谁也不是天生就会做项目,大家都是这么过来的!理论加实践,快速提升自身项目管理水平!
    2、确认个人工作产出完全符合内部与外部顾客对质量的需求,主动了解并满足客户的需求与期望。
    一个优秀的项目经理必须具备良好的个人素质(包括政治素质和道德素质)、优化的知识结构、丰富的工程经验、较强的协调组织能力和敏锐的判断力。
    其表现在以下几方面:
    ● 从个性因素来讲,优秀项目经理应具有较强的号召力,能够充分调动起项目员工的积极性;有较强的交流沟通能力,能够有效倾听、劝告并理解员工行为;有较强的应变能力,处事灵活,对政策敏感,自信、热情。
    ● 从管理能力来讲,优秀项目经理会把项目放在整个公司的全局角度来看,把项目看作是一个整体和系统,对项目总体环境和状况有着清楚的认识。同时具备科学计划、周密组织的能力,能够及时对项目过程目标和重大实施性策略做出果断调整,妥善处理好项目内部之间各类关系和矛盾。
    ● 从领导能力来讲,优秀项目经理能够知人善任,用好下属。能够实现有效授权,处理好集权与分权的关系。能够合理划分领导团队的责权利,做到分工明确,协作紧密。能够最大限度的发挥项目班子的核心领导作用,形成一个有力的领导团队并以之带动全体员工的积极性,使员工真正 享受 工作。
    ● 从技术能力讲,优秀项目经理应该具备工程项目所需要的技术经验和知识,能够在具体情况下运用管理工具和技巧来分析处理问题。对于我们的项目经理除必须精通工程技术外还要掌握机械物资管理知识,更要掌握一些项目管理的工具及管理技术。
    如何提高项目管理水平
    系统的学习项目管理理论知识,不断在实践中琢磨、感悟。因为对项目工期、成本、质量、风险、里程碑计划、工作分解结构、网络图、甘特图等的认知,只有在实践的经历中才能体会的深切,感悟的真切。所以,领导的能力是生命磨出来的。学习、实践、磨砺是项目管理进步的法则。
  • 什么是项目管理,请举例说明.请举例说

    什么是项目管理,请举例说明.请举例说 项目管理
    项目管理,简称(PM)就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。在项目管理方法论上主要有:阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。
    建筑工程、水利工程、软件开发等都属于项目管理。
    所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
  • 项目管理包括哪些内容,你是怎样理解的

    项目管理包括哪些内容,你是怎样理解的 项目管理
    项目管理内容:
    1、 项目范围管理
    是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定,范围的规划,范围的调整等。
    2、 项目时间管理
    是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定,活动排序,时间估计,进度安排及时间控制等项工作。很多人把GTD时间管理引入其中,大幅提高工作效率。
    3、 项目成本管理
    是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置,成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。
    4、 项目质量管理
    是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划,质量控制和质量保证等。
    5、 人力资源管理
    是为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。
    6、 项目沟通管理
    是为了确保项目的信息的合理收集和传输所需要实施的一系列措施,它包括沟通规划,信息传输和进度报告等。
    7、 项目风险管理
    涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别,风险量化,制订对策和风险控制等。
    8、 项目采购管理
    是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划,采购与征购,资源的选择以及合同的管理等项目工作。
    9、 项目集成管理
    是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。它包括项目集成计划的制定,项目集成计划的实施,项目变动的总体控制等。
    日事清企业协同办公软件作为新一代的生产力工具,致力于从基层员工的角度出发,提高员工的工作效率。对知识工作者而言,日事清提供的不只是工具,而是一种理念,让每一个知识工作者都能高效率工作。向TA提问
    业主的项目管理是全过程的,包括项目决策和实施阶段的各个环节,也即从编制项目建议书开始,日,事,请经可行性研究、设计和施工,直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。
    由于工程项目的一次性,决定了业主自行进行项目管理往往有很大的局限性。首先在项目管理方面,缺乏专业化的队伍,即使配备了管理班子,没有连续的工程任务也是不经济的。在计划经济体制下,每个建设单位都要配备专门的项目管理队伍,这不符合资源优化配置和动态管理的原则,而且也不利于工程建设经验的积累和应用。在市场经济体制下,工程业主完全可以依靠社会化的咨询服务单位,为其提供项目管理方面的服务。监理单位可以接受工程业主的委托,在工程项目实施阶段为业主提供全过程的监理服务。此外,监理单位还可将其服务范围扩展到工程项目前期决策阶段,为工程业主进行科学决策提供咨询服务。
  • 什么是项目管理?项目管理有哪些特点?

    什么是项目管理?项目管理有哪些特点?
    按PMI的定义:项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求”。
    中国项目管理研究委员会对项目管理总结为:“项目管理”一词具有两种不同的含义,其一是指一种管理活动;其二是指一种管理学科,前者是一种客观的实践活动,后者是前者的理论总结;前者以后者为指导,后者以前者为基础。
    项目管理贯穿整个项目的生命期,是对项目的全过程管理。
    项目管理的特点:
    项目管理的对象是项目。
    系统工程思想贯穿项目管理的全过程。
    项目管理的组织:具有一定的特殊性。
    项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制,项目经理是整个项目组中协调、控制的关键。
    项目管理的要点是创造和保持一个使项目顺利进行的环境,使置身于这个环境的人们能在集体中协调工作以完成预定的目标。
    项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。
  • 什么是项目和项目管理的区别是什么??

    什么是项目和项目管理的区别是什么??
    项目一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现,是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源),具有明确目标的一次性任务。
    项目是一件事情、一项独一无二的任务,也可以理解为是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。项目侧重于过程。

    项目管理是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

    项目和项目管理的区别在于一个是名词,一个是动词。

    项目管理的三要素:

    ①质量是项目成功的必须与保证,质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制。
    ②进度管理是保证项目能够按期完成所需的过程。在一种大的计划指导下,各参与建设的单位编制自己的分解计划,才能保证工程的顺利进行。
    ③成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程,包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制。
    项目管理意义
    第一,项目是解决社会供需矛盾的主要手段。需求与供给的矛盾是社会与经济发展的动力,而解决这一矛盾的策略之一是扩大需求,如商家促销、政府鼓励个人贷款消费、鼓励社会投资、加大政府投资等都属于扩大需求,这类策略是我国目前为促进社会发展而采取的主要策略;另一策略就是改善供给,改善供给需要企业不断推陈出新,推出个性化服务和产品,降低产品价格,提高产品功能,而这类策略的采用,就要求政府和企业不断启动、完成新项目来实现,这也向项目管理提出了新的要求和挑战。
    第二,项目是知识转化为生产力的重要途径,是知识经济的一个主要业务手段。知识经济可以理解为把知识转化为效益的经济。知识产生新的创意,形成新的科研成果,新的科研成果需要通过一个项目的启动、策划、实施、经营才能最终变为财富,否则,知识永远是躺在书本上的白纸黑字。因此,从知识到效益的转化要依赖于项目来实现,企业买专利、搞预言,最终都需要通过项目实现利润。
    第三,项目是实现企业发展战略的载体。企业的使命、企业的愿景、企业的战略目标都需要通过一个一个成功的项目来具体实现。成功的项目不仅能够实现企业的发展目标和利润、扩大企业的规模,而且能强化企业的品牌效应,锻炼企业的研发团队,留住企业的人才。
    第四,项目是项目经理社会价值的体现。大部分工程技术人员的人生是由一个个项目堆积而成的,技术人员和项目管理人员的价值只能透过项目的成果来反映。参与有重大影响的项目本身就是工程技术和项目管理人员莫大的荣誉。
    项目管理十大流程
    只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。
    一、生命周期与方法论
    项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。
    生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。
    与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。
    项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。
    二、项目定义
    清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。
    项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面:
    项目目标陈述 (一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)
    项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)
    使用中的信息或客户需求
    对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果
    成本和时间预算目标
    重大困难和假设
    描述该项目对其他项目的依赖
    高风险、所需的新技术、项目中的重大问题www.qnr.cn
    努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。
    三、合同与采购管理
    不管你在你的组织内有多大的影响力和权力,你对受雇于其他公司的项目成员的影响会比较小。虽然不一定普遍适用,但你可以尽量不将项目工作外包,这是提高项目控制力的一个技巧。
    在考虑启用合同商或外部顾问之前,对整体采购流程进行重检。寻找有服务合同起草经验并可以帮助你的人。
    建立成功的外包关系需要时间和精力,这些工作要及早着手。为了不误项目工期,你要及时做到所有细节到位,所有合同及时签订。你打算外包哪部分项目交付成果,对这部分工作的细化就是你实施项目控制的着手点。记录这些细化内容、评估和接收标准、所有相关要求、必要时间规划。项目定义信息一定要包括在合同之内,相关责任及早确定。和所有你考虑到的供应商讨论这些要求,这样你的项目期望才会在各方之间明晰。
    四、项目规划、执行、跟踪
    作为项目领导,通过制定有力的规划、跟踪、执行流程,你可以建立项目控制的基础。争取各方面的支持,进而在项目内全面推广。
    让项目组成员参与规划和跟踪活动,这可以争取大家的支持并提高积极性。睿智的项目领导往往大范围地鼓励参与,并通过流程汇聚大家的力量。当大家看到自己的努力以及对项目的贡献被肯定的时候,项目很快就从“他们的项目”变成“我们的项目”。当项目成员视项目工作为己任的时候,项目控制就会简单得多。较之于漠不关心的团队,此时的项目管理成功几率更大。运用项目管理流程也会鼓励项目成员的合作,这也让你的项目控制工作更加轻松。
    五、变化管理
    技术性项目中问题最集中的方面就是缺少对具体变化的管理控制。要解决这个问题,需要在项目的各方面启用有效的变化管理流程。
    解决方法可以很简单,例如被项目团队、项目主办方、相关方认可的流程图。这提醒了项目人员,变化在被接受之前会进行细致地考察,并且提高了变化提案的门槛。
    审查变化提案的时候,要注意该提案是否对变化有清晰到位的描述。如果变化提案的动因描述得不清不楚,该提案就要打回去,并且要求对变化所带来的益处进行定量评估。对于那些仅局限于技术解决方案的变化提案,要多打几个问号,因为提案人也许不能全面地判断问题。如果变化提案过多地关注问题的解决,而不注重实际问题,打回去并要求关注具体的业务形势。
    最后,如果不接受某变化提案,一定要做到有理有据。而且,对项目时间、成本、精力等其他相关因素所受的影响,进行合理的估计。
    六、风险管理
    风险管理的流程能让你制定出全面的规划,找出潜在的麻烦,就风险问题的解决方法达成一致,根除严重的问题。
    风险管理要做到事半功倍,就要与项目规划同时进行。进行项目工作分解安排时,注意对项目活动的不恰当理解;分配项目任务和开展评估时,寻找风险;烽火猎聘资深顾问认为资源匮乏或项目资源不足,或项目工作依赖于某一个人时,要知道风险的存在。分析项目工作将遇到的困难,鼓励所有参与规划的人在规划过程中,设想最坏的情况和潜在困难。
    七、质量管理
    质量管理提供了另一套搭建项目结构的流程,保证项目领导提出的工作要求一个不落地执行到位。项目质量的标准分两类:行业内实行的全球质量标准,公司或项目独有的质量标准。
    如果你的公司实行或接受了质量标准,要注意该标准对你和你的团队有何要求。具体而言,这些标准会包括ISO 9000标准或六西格玛。进而确定质检清单、质控流程及相关要求,并将其与你的项目规划进行整合。项目必须遵守的书面步骤、报告、评估,对团队成员是强有力的推动,让大家步调一致。标准比你的临时要求更有效。
    质量管理流程还能将项目要求与客户心声联系起来。不管你说什么,只要是在传递客户或用户的要求,你都要加以强调。市场调查、标杆分析、客户访谈都是评估和记录用户需求并确定项目要求价值的好工具。
    八、问题管理
    项目开展过程中问题的出现不可避免。在项目初期,在资源、工期、优先事项等其他方面为项目的问题管理确定流程。争取让团队支持及时发现、跟踪、解决问题的流程规定。建立跟踪流程,记录当前问题。问题记录信息包括:问题描述、问题特征或表现(用于沟通)、开始时间、责任人、目前状态、预计结束时间。
    处理待解决问题的流程很简单,包括列出新问题的流程、定期复查待解决的问题、处理老问题的方法。对于没有太多组织管理权的项目领导而言,问题跟踪流程的力量在于让其把握了问题状态和进度的实时信息。一旦问题责任人承诺了问题解决的时限,你可以任意公布问题解决过程中的变数。不管问题责任人是本项目成员,还是其他项目或部门的成员,谁都不乐意随时将自己的大名置于人们质疑的目光中。问题清单的公开使得掌握该清单的人获得一定的影响力和控制力。
    九、决策
    项目管理时时有决策,快速得当的决策对于项目控制至关重要。即使项目领导掌握了控制权,完善的集体决策流程仍然裨益颇多,因为共同决策能获得更多内部支持,效果自然会更好。
    项目工作中的决策绝非易事,项目组内纷繁复杂的观点让决策更加困难。项目各方认同的问题解决流程可以简化决策的过程,照顾各方要求。
    尽早和你的项目组一起设立决策流程,或采用现有流程,或对现有流程做适当的修改。好的决策流程能为你的项目控制提供强有力的支持。该流程应该包括以下步骤:
    清楚地陈述必须解决的问题。
    吸纳所有需要参与决策或将会受该决策影响的成员参与决策过程,这样可以争取团队支持。
    与项目组一道重审项目陈述,必要时进行修正,让每位成员获得一致认识。
    针对决策标准(如:成本、时间、有效性、完整性、可行性),开展头脑风暴或讨论。选择那些与计划目标关联的、可执行、可供项目各方参考供决策之用的标准。
    与项目组一道确定各标准的权重(所有标准的权重总和为100个百分点)。
    设定决策的时限,规定用于调查、分析、讨论、最终决策的时间。
    开展头脑风暴,在规定时间内尽可能多地产生决策想法。多方发展整个项目组都能接受的想法。
    通过集体投票的方法进行筛选,至多确定六个考虑项进行具体分析。分析其与决策标准的契合度。
    理性对待讨论中出现的异议。有必要的话,可增加决策标准。
    根据评估和权重标准,将这些选项进行排序。
    考虑采用首位选项的结果。如果没有异议,则结束讨论并开始实施决策。
    将决策写入文件,并与团队成员及项目相关方面沟通决策结果。
    十、信息管理 项目信息是非常关键的资源,如何管理值得仔细思考。有的项目使用网站和网络服务器,或信息管理系统,进行项目重要信息的存储。有的项目则使用群件来维护项目文件,并提供电子邮件等服务。
    不管你用何种方式存储项目数据,要保证所有项目成员能随时获得所需信息。将最新的项目文件存储在方便查找的位置,进行清楚地标记,及时删除过时信息。
    原文经许可,摘自Tom Kendrick所著的Results without Authority: Controlling A Project When the Team Doesn’t Report to You一书。该书由美国国际管理协会分支机构AMACOM出版,Calvert T. Kendrick 2006年登记版权。艾芮译。Tom Kendrick是一名项目经理,著有Identifying and Managing Project Risk和The Project Management Toolkit等书。

    项目管理四步法

    第一

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